Burocadé aan het woord: Boy Pijls

“Na mijn studies in marketing wist ik niet goed welke richting ik uit wou. Dat ik informatie en kennis goed aan de man kan brengen, voelde ik toen al goed aan bij mezelf. Sport was ook een grote interesse van me, daarom deed ik stage bij KRC Genk. Vervolgens ging ik een tijdje in Miami werken voor Veldeman. Eenmaal terug, nam ik mijn hobby als golfinstructeur terug op! En daarna kwam ik heel toevallig terecht in het kartingcircuit. Ik raakte aan de praat met de eigenaar, drie dagen later ging ik er aan de slag. Uiteindelijk werkte ik daar zo’n 10 jaar als circuitmanager. Je merkt het, mijn carrière heeft al heel wat wendingen aangenomen (lacht). In al die functies speelden sales en marketing de hoofdrol. Aanvoelen waar er kansen liggen om daarna een organisatie commercieel uit te breiden, dat doe ik graag.

Toen een goede vriendin van me ging trouwen, kwam ik Mieke tegen. Het koppel waren gemeenschappelijke vrienden van ons allebei. Alweer zo toevallig! Al denk ik soms dat mijn leven alleen maar uit toevalligheden bestaat (lacht). Op dat moment had Mieke net Burocad overgenomen. Haar verhaal triggerde me en ik merkte dat ze sterke ideeën had. Het kriebelde om hier mee over na te denken. Niet veel later belde ik Mieke op en een paar dagen later ben ik er begonnen. Ondertussen doe ik dat al acht jaar lang”, begint Boy zijn verhaal.

Uit de hand gelopen hobby

“In mijn job is het belangrijk om een visueel oog te hebben. Al heel mijn leven lang ben ik bezig met fotografie, dat is nog zo’n uit de hand gelopen hobby van me. Die speelt in mijn huidige functie een groot voordeel. Als salesmanager maak ik van de projecten die de klant voor ogen heeft, realiteit. Ik werk ze eerst uit in een concept, om ze daarna samen met onze strafmakers uit te voeren. Een luisterend oor hebben, is daarin heel belangrijk. Dat wat zij willen, probeer ik zo goed mogelijk voor te kauwen in een duidelijke briefing naar onze product designers. Daarvoor kan ik echt vertrouwen op mijn feeling voor beeld en creativiteit. Al ben ik hier ook wel steeds realistisch in. Ik ga geen zweverig concept bedenken dat in de praktijk niet uitvoerbaar is. Dat wat ik bespreek, matcht zo goed mogelijk met het verhaal van de klant. Zo komt niemand nadien voor verrassingen te staan! Ik denk ook wel dat mensen me daarvoor kennen: iemand die altijd eerlijk en haalbaar advies geeft.”, vertelt Boy.

Bij Burocad starten we met een wit blad

“De mogelijkheid krijgen om bij ieder concept te starten met een wit blad, dat vind ik misschien wel het leukste aan mijn job. Ik hou van nieuwe ideeën en uitdagingen, daar krijg ik energie van! Ik ben continu met heel uiteenlopende zaken bezig: van de aankleding in een gebouw tot het vermarkten van een dienst of de voorstelling van een product. Die veelzijdigheid heb ik graag! Ik ben ook iemand die graag snel en goed resultaat ziet. Dat zorgt voor een grote drijfveer en motivatie, waar volgens mij iedereen alleen maar baat bij heeft (lacht).

Fingerspitzengefühl

“Het doel van de klant, is voor mij het beginpunt van een verhaal. Is het concept duidelijk? Dan is het aan ons om als strafmaker creatief uit de hoek te komen. Denkbeeldig werk ik het liefst met een omgekeerde driehoek. Veel mensen beginnen vanuit één idee om vervolgens alle mogelijkheden uit te werken. Ik werk graag in omgekeerde richting. Ik bundel alle ideeën, zodat we zo snel mogelijk tot één concreet, creatief en haalbaar idee komen. Dat weet ik altijd snel en goed aan te voelen. Hoe dat komt? Een mix van fingerspitzengefühl en jaren ervaring denk ik? Mijn buikgevoel geeft de juiste richting aan. De dingen die ik zeg, doen beslissingen nemen! Ik zie het als een soort van zesde zintuig (lacht).”

Geknutsel en geklungel

“De fijnste projecten? Diegene die het moeilijkst haalbaar zijn. Dan zijn wij er van Burocad als één groep magiërs die er alles aan doen om te zorgen voor het mooiste eindproduct. Iedereen heeft specifieke kennis, samen schijnen we ons licht over het project en werken we toe naar hetzelfde punt. Dat geeft zo’n voldoening! In het begin van mijn carrière bij Burocad ging ik vaak samen op pad met mijn collega Leen. Destijds deden we nog veel zelf, met veel geknutsel én geklungel! Een keer hebben we een poster van 20 meter op 20 meter gemaakt, toen stonden we letterlijk op onze sokken te knippen en te plakken (lacht). Soms hebben we echt gevaarlijke stoten uitgehaald. Maar daar hebben we veel uit geleerd! Die leertijd was belangrijk om nu te weten wanneer we op welke persoon en expertise beroep moeten doen.”

Hekel aan teleurstellen

“Ik ben een man van mijn woord. Ik zal er alles aan doen om waar te maken wat ik beloof. Loopt er iets is mis? Dan zet ik dat op de juiste manier recht. Ik hecht veel belang aan het relationele en wil mijn klanten op ieder moment recht in de ogen kunnen kijken. Ik zal nooit iets beloven dat we niet kunnen waarmaken binnen Burocad. En het is die manier waarmee ik in mijn job sta: de klant helpen, zoals ik zelf ook geholpen wil worden. Ik ben een behoefte invuller, geen hardseller. Daar ben ik trots op!”, aldus Boy.